Patienteninformation
Informationen für den Ablauf in unserer Praxis
Liebe Patientin, lieber Patient,
damit Ihr Praxisbesuch für Sie möglichst reibungslos verläuft, haben wir an dieser Stelle wichtige Informationen für Sie bereitgestellt.
- Die Reihenfolge der Behandlungen richtet sich allerdings nicht automatisch nach der Reihenfolge Ihrer Anmeldung in der Praxis, sondern wird vom Krankheitsbild, dem Behandlungsaufwand und dem Praxisablauf bestimmt.
- Die Nachmittagssprechstunde ist eine Terminsprechstunde, die in erster Linie für Schüler/innen, Berufstätige sowie spezielle Untersuchungen und Beratungen, die einen längeren Zeitbedarf erfordern gedacht ist.
- Informieren Sie uns bitte rechtzeitig, wenn Sie vereinbarte Termine nicht einhalten können.
- Folgerezepte können Sie ganz einfach online bestellen - schnell, bequem und jederzeit.
Damit wir bestens vorbereitet mit Ihrer Untersuchung beginnen können, bitten wir Sie, folgende Unterlagen Ihrer medizinischen Krankengeschichte mitzubringen:
- Versichertenkarte
- Relevante Unterlagen Ihrer bisherigen Krankengeschichte
- Aktuelle Medikamente oder Medikamentenplan
- Impfausweis
- Gerne dürfen Sie unseren ANAMNESEBOGEN ausgefüllt mit zu Ihrem ersten Termin bringen!
Wir wünschen uns eine Praxis ohne lange Wartezeiten und eine zügige Versorgung innerhalb der Akutsprechstunde. Daher bitten wir Sie, sich zuvor in unserer Akutsprechstunde anzumelden. Melden Sie sich morgens bis 10 Uhr telefonisch oder über unseren Online-Terminservice. Akute Notfälle werden selbstverständlich sofort auch ohne Voranmeldung versorgt!
Wir legen weiterhin allergrößten Wert darauf, dass akut Erkrankte am selben Tag in unserer Praxis behandelt werden können. Dies erfolgt aus Kapazitätsgründen jedoch durch den Arzt, der freie Termine hat.
Mit unserer Videosprechstunde bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich sicher, unkompliziert und ortsunabhängig ärztlich beraten zu lassen – bequem per Handy, Tablet oder Computer.
Eine Videosprechstunde eignet sich beispielsweise für:
- die Besprechung von Befunden und Untersuchungsergebnissen
- die Einschätzung leichter akuter Beschwerden (z. B. bei Erkältungssymptomen)
- Kontroll- und Verlaufsgespräche sowie
- medizinische Beratungen, bei denen keine körperliche Untersuchung notwendig ist
Ihre Vorteile
- Bequem: Teilnahme von zu Hause oder unterwegs – ohne Anfahrt.
- Zeitersparend: Kein Aufenthalt im Wartezimmer.
- Sicher: Weniger Kontakte und damit ein geringeres Infektionsrisiko.
- Einfach: Die Teilnahme erfolgt über einen datenschutzkonformen Videozugang.
Termine für die Videosprechstunde können Sie bequem über unseren Online-Terminservice vereinbaren. Sie erhalten anschließend per Mail einen Zugangslink (ein bestimmtes Programm oder eine App sind hierfür nicht notwendig). Sie benötigen lediglich ein Mikrofon, eine Kamera und Internetzugang an Ihrem Handy, Tablet oder Computer.
Wichtige Hinweise
- Die Videosprechstunde steht ausschließlich Patientinnen und Patienten zur Verfügung, die bereits in unserer Praxis bekannt sind. Eine Erstvorstellung oder Behandlung von Neupatientinnen und Neupatienten kann leider nicht per Videosprechstunde erfolgen.
- Voraussetzung für die Teilnahme ist außerdem, dass Ihre elektronische Gesundheitskarte im aktuellen Quartal bereits in unserer Praxis eingelesen wurde.
- Bitte beachten Sie, dass es – wie auch bei einem Termin vor Ort – zu Wartezeiten kommen kann. Bleiben Sie in diesem Fall einfach im virtuellen Wartezimmer. Wir schalten uns so schnell wie möglich zu Ihrem Termin hinzu.
- Sollte sich während des Gesprächs herausstellen, dass eine körperliche Untersuchung erforderlich ist, vereinbaren wir selbstverständlich zeitnah einen Termin in unserer Praxis.